Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В чем заключается проверка центра о защите прав потребителей

Что не должны проверять. Что имеют право проверить. Как не должны проверять. Если вы усматриваете в действиях общественных ревизоров признаки вымогательства, превышения должностных полномочий, самоуправства или расцениваете их как попытку присвоить функции государственных контролирующих и надзорных органов — пишите заявление в местное ОВД, ОБЭП, прокуратуру.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Законна ли внеплановая проверка защитой прав потребителей, если нас нет в плане проверок?

Представители различных общественных организаций потребителей при проведении проверок в торговле ссылаются на то, что ст. Да, это так. Однако общественные организации защиты прав потребителей при осуществлении проверок обладают правами, которыми наделен любой потребитель покупатель. Ничуть не больше. Это подтверждается и ст.

В данный перечень входят исключительно государственные контролирующие органы и их территориальные подразделения. Общественные объединения по защите прав потребителей в этот перечень не входят. А, следовательно, смотри "Полезно знать - 2".

Общие рекомендации. В остальном у представителей обществ потребителей такое же правовое положение, как у покупателей. Кстати, немного о правах покупателей. Права покупателей установлены "Правилами продажи отдельных видов товаров …", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Покупатель имеет право осмотреть предлагаемый товар в присутствии продавца; 2. Покупатель имеет право убедиться в том, что товар надлежащего качества, для чего он имеет право проверить наличие сертификата качества на товар, гигиенического сертификата или их надлежащим образом заверенных копий или иных заменяющих сертификаты документов; 3.

Все эти сведения должны быть указаны в инструкции или на упаковке товара на русском языке. Покупатель имеет право получить информацию о наименовании товара, сорте, цене за единицу веса или единицу товара и т. Данная информация должна быть написана на ценниках товара; 5. Покупатель имеет право проверить правильность взвешивания, отмеривания и т.

Для этого продавец должен иметь контрольные приборы весы, метры и т. Покупатель имеет право в течение 14 дней со дня продажи обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не был в употреблении, сохранен его вид и потребительские свойства. Однако существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или замене на аналогичный товар надлежащего качества. Покупатель имеет право на замену купленного товара ненадлежащего качества на аналогичный надлежащего качества, или соразмерного уменьшения цены на купленный товар, или незамедлительного устранения недостатков за счет продавца, или возмещения расходов продавцом на устранение недостатков, или отказаться от приобретенного товара и потребовать взамен уплаченную сумму; 8.

Покупатель вправе на время устранения продавцом недостатка купленного товара длительного пользования требовать от продавца предоставления ему в пользование аналогичного товара надлежащего качества на период устранения недостатка. Однако, данное требование не распространяется на купленные:. Покупатель имеет право требовать соблюдения продавцом срока гарантии на товар не менее шести месяцев с учетом сезонности товара; Покупатель имеет иные права, в зависимости от особенностей принадлежности товара к той или иной группе продовольственные товары, текстильные, трикотажные, меховые товары, технически сложные товары бытового назначения, парфюмерно-косметические товары и т.

Эти особенности подробно изложены в Правилах торговли; Покупатель имеет право сделать запись в книгу жалоб и предложений, которую обязан иметь продавец и предоставлять ее по первому требованию покупателя. Хотим обратить внимание на тот факт, что покупатели и общественные объединения потребителей имеют право проверять наличие сертификатов или их заверенных копий, но не давать их правовую оценку.

По результатам проверки общественные объединения потребителей могут оформить АКТ. Затем этот акт они могут направить в соответствующие государственные контролирующие органы или их территориальные подразделения для правовой оценки.

Иногда представители обществ потребителей производят контрольные перевешивания. Эти действия незаконны. Проверки могут быть самостоятельными, осуществляемыми только органами Государственной метрологической службы, и совместными, проводимыми совместно с другим другими контрольно-надзорным органом Госторгинспекцией, Санэпидемнадзором и др.

Проверки могут быть плановыми периодическими , внеплановыми внеочередными и повторными. Плановые проверки проводятся не реже 1 раза в 3 года в соответствии с графиком проведения проверок соблюдения метрологических правил и норм, составляемым органом Государственной метрологической службы. Внеплановые проверки проводятся по инициативе потребителей продукции, органов местного самоуправления, общества защиты прав потребителей, торговой инспекции или других контрольно-надзорных органов, а также по усмотрению самого органа Государственной метрологической службы.

Повторные проверки проводятся в целях контроля выполнения предписаний органов госнадзора, полученных предприятием после проведения предыдущей проверки. Таким образом, общество потребителей может только ставить вопрос о проведении такого рода проверок, но не проводить их. Продавец вправе их туда не допускать. Для закрепления материала, изложенного в разделе 7, рассмотрим нижеприведённый пример.

Некто подходит к Л. Некто объявляет, что он является членом общества защиты прав потребителей, только что произвёл контрольную закупку и хочет самостоятельно произвести перевешивание товара. Предъявите, пожалуйста ваши документы правило 2. Все эти данные Л. Затем Л. Ваши действия незаконны и вашим требованиям я подчиняться не буду.

Через несколько минут он появляется в сопровождении сотрудника милиции. Сотрудник милиции подходит и требует Л. Извините, товарищ милиционер, но предъявите пожалуйста ваше удостоверение правило Сотрудник милиции предъявляет удостоверение. Далее Л. Сотрудник милиции в своём ответе ссылается на показания С.

Следовательно, вести себя надо, как при проверке органами милиции. Далее см. Your IP address will be recorded. Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. Previous Share Next.

Эти полномочия даны различным государственным органам. Место покупателя- по другую сторону прилавка! Tags: Авторское , Как защитить себя бизнесмену без админис. Post a new comment Error. We will log you in after post We will log you in after post We will log you in after post We will log you in after post We will log you in after post Anonymously. Your reply will be screened Your IP address will be recorded. Post a new comment. Preview comment.

Post a new comment 4 comments.

Мошенники от имени Роспотребнадзора за деньги проводят проверки в тульских фирмах

Специально уполномоченным центральным органом исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей является Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики — Госпотребстандарт. Представители органов Госпотребстандарта имеют право беспрепятственно входить в любые производственные, складские, торговые и другие помещения проверяемых предприятий предпринимателей , обследовать их, а также брать образцы товаров для проверки качества. Согласно подпункту 1. Внеплановая проверка в этом случае осуществляется при наличии согласия на ее проведение Госпотребстандарта Украины;.

Звонят из общества по защите прав потребителей и говорят что хотят придти с проверкой. Законны ли их действия? Могу отказать в проверке?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Комиссаров Андрей. Руководитель коллегии адвокатов "Комиссаров и партнеры". Не меньший интерес для предпринимателей представляют проверки, осуществляемые Роспотребнадзором.

Проверка Роспотребнадзора: что следует знать

Представители различных общественных организаций потребителей при проведении проверок в торговле ссылаются на то, что ст. Да, это так. Однако общественные организации защиты прав потребителей при осуществлении проверок обладают правами, которыми наделен любой потребитель покупатель. Ничуть не больше. Это подтверждается и ст. В данный перечень входят исключительно государственные контролирующие органы и их территориальные подразделения. Общественные объединения по защите прав потребителей в этот перечень не входят. А, следовательно, смотри "Полезно знать - 2".

Проверки «защитников» прав потребителей

За оказанные услуги выдают фиктивный Сертификат соответствия, на котором указан бесплатный нерабочий телефон горячей линии для предпринимателей. Проверяйте информацию прежде, чем заплатить деньги! Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции. Войти через социальные сети. Вход Регистрация.

My Solutions.

По этой причине недобросовестным продавцам исполнителям удавалось вводить потребителей в заблуждение относительно их законных прав, а они в свою очередь не могли надлежащим образом защитить свои нарушенные права. Поэтому, специалисты Консультационного пункта отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей разъясняют следующее:. Чтобы понять разницу между проверкой качества и экспертизой, необходимо ознакомить со значением указанных понятий. Законодатель не дает четкого определения понятию проверки качества, но в п.

Проверка Обществом защиты прав потребителей

Квартирные и офисные Грузчики Харьков. Купить упаковку. Рубрики газеты. Если к Вам пришли с проверкой.

.

Роль проверки качества и экспертизы в защите прав потребителей

.

С проверкой Роспотребнадзора может столкнуться любой предприниматель , контроль над соблюдением закона о защите прав потребителей, 9 Федерального закона от № ФЗ «О защите прав.

.

Проверки Роспотребнадзора: что проверяют, как подготовиться, за что штрафуют

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Власта

    Синий костюм, не привычно)

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.